«Добрий день, пані Світлано ! Дякуємо вам за зворотній зв'язок. Нам дуже шкода, що фарба не виправдала ваших очікувань. Ми дуже уважно стежимо за якістю нашої продукції, тому для нас важливо розібратися, що пішло не так. Підкажіть, будь ласка, які виникли складності? Будемо вдячні, якщо ви надішлете фото результату — це допоможе нам надати точні рекомендації та передати інформацію до відділу контролю якості. Ми обов'язково постараємося знайти рішення, яке вас задовольнить».
Краской недовольна. Лущится и облезает
«Добрий день, пані Світлано ! Дякуємо вам за зворотній зв'язок. Нам дуже шкода, що фарба не виправдала ваших очікувань.
Ми дуже уважно стежимо за якістю нашої продукції, тому для нас важливо розібратися, що пішло не так. Підкажіть, будь ласка, які виникли складності? Будемо вдячні, якщо ви надішлете фото результату — це допоможе нам надати точні рекомендації та передати інформацію до відділу контролю якості.
Ми обов'язково постараємося знайти рішення, яке вас задовольнить».